Madde 1 – Taraflar
İşbu sözleşme, Melved Müzik Ses ve Işık Sistemleri Ticaret Limited Şirketi (“Gönderici”) ile sipariş veren müşteri (“Alıcı”) arasında, internet sitesi üzerinden yapılan alışverişlerde ürünlerin kargo yoluyla teslim edilmesine ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır.
Madde 2 – Konu
Bu sözleşmenin konusu, Gönderici tarafından Alıcı’ya satışı yapılan ürünlerin, anlaşmalı kargo şirketi aracılığıyla taşınması ve teslim edilmesine ilişkin koşulların belirlenmesidir.
Madde 3 – Teslimat Şartları
1. Gönderici, sipariş edilen ürünü, siparişin onaylanmasından itibaren en geç [X] iş günü içinde kargoya teslim eder.
2. Teslimat, Alıcı’nın sipariş sırasında beyan ettiği adrese yapılır. Yanlış veya eksik adres bildirimi sebebiyle doğacak gecikme ve masraflardan Alıcı sorumludur.
3. Kargo firması, siparişi yalnızca Alıcı’ya veya Alıcı’nın adresinde bulunan bir kişiye teslim eder.
Madde 4 – Kargo Ücreti
1. Kargo ücretleri sipariş sırasında belirtilir ve Alıcı tarafından ödenir.
2. Belirli kampanya ve koşullarda Gönderici kargo ücretini karşılayabilir. Bu durum sipariş sırasında açıkça belirtilir.
Madde 5 – Hasar ve Zarar
1. Teslim sırasında paketin hasarlı olması halinde Alıcı, kargo görevlisi huzurunda tutanak tutturmalıdır.
2. Hasar tutanağı tutulmadan teslim alınan ürünlerden doğabilecek zararlardan Gönderici sorumlu değildir.
Madde 6 – İade ve Cayma Hakkı
1. Alıcı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
2. İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, hasarsız ve yeniden satışa uygun halde olması gerekir.
3. İade kargo ücreti, mevzuata uygun şekilde taraflarca belirlenir.
Madde 7 – Mücbir Sebepler
Doğal afet, savaş, yangın, ulaşım engeli gibi mücbir sebepler nedeniyle ürünlerin zamanında teslim edilememesi halinde taraflar sorumlu tutulamaz.
Madde 8 – Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden doğacak ihtilaflarda, Gönderici’nin bulunduğu yer Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 9 – Yürürlük
Alıcı, internet sitesi üzerinden verdiği siparişi tamamladığında işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.